ACCETTAZIONE DEI TERMINI

I presenti Termini di utilizzo costituiscono un accordo legalmente vincolante tra te, che agisci per conto di te stesso o di un’entità (“tu”) e (“Vapegroup s.r.o.”, “noi”, “ci”, o “nostro”), che disciplina l’accesso e l’uso del sito vapeglobalstore.com, nonché di qualsiasi altra forma di media, canale, sito web mobile o applicazione mobile correlata, collegata o connessa ad esso (collettivamente, il “Sito”). La nostra sede legale si trova in Svätoondrejská 9, 945 01 Komárno, Slovacchia, e siamo registrati con il numero di partita IVA SK2121750367. Accedendo al Sito, confermi di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da tutti questi Termini di utilizzo. SE NON ACCETTI TUTTI QUESTI TERMINI DI UTILIZZO, SEI ESPRESSAMENTE PROIBITO DALL’USO DEL SITO E DEVI IMMEDIATAMENTE SOSPENDERE L’USO.

Inoltre, i termini e le condizioni supplementari o i documenti che potrebbero essere pubblicati di volta in volta sul Sito sono espressamente incorporati in questi Termini di utilizzo per riferimento. Ci riserviamo il diritto, a nostra discrezione, di modificare o emendare questi Termini di utilizzo di volta in volta. Ti notificheremo eventuali modifiche aggiornando la data di “Ultimo aggiornamento” di questi Termini di utilizzo. Continuando a utilizzare il Sito dopo la data di tali modifiche o emendamenti, si considera che tu abbia accettato e sia vincolato dai Termini di utilizzo modificati.

Riconosci e accetti che le informazioni fornite sul Sito non sono destinate alla distribuzione o all’uso da parte di alcun individuo o entità in giurisdizioni o paesi in cui tale distribuzione o uso sarebbe contrario alla legge o ai regolamenti, o che comporterebbero l’obbligo di registrazione per noi in tale giurisdizione o paese. Pertanto, gli individui che accedono al Sito da altre località lo fanno di propria iniziativa e sono gli unici responsabili per garantire la conformità alle leggi locali applicabili.

Il Sito è destinato esclusivamente all’uso da parte di individui che hanno almeno 18 anni. Pertanto, le persone di età inferiore ai 18 anni sono severamente vietate dall’accesso o dalla registrazione al Sito.

DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Salvo diversa indicazione, il Sito è di nostra proprietà e tutto il codice sorgente, i database, le funzionalità, il software, il design del sito web, l’audio, il video, il testo, le fotografie e le grafiche sul Sito (collettivamente, il “Contenuto”) e i marchi, i marchi di servizio e i loghi contenuti (i “Marchi”) sono di nostra proprietà o controllati da noi o concessi in licenza. Il Contenuto e i Marchi sono protetti dalle leggi sul copyright e sul marchio, nonché da altri diritti di proprietà intellettuale e leggi sulla concorrenza sleale dell’Unione Europea, le leggi internazionali sul copyright e le convenzioni internazionali. Il Contenuto e i Marchi sono forniti sul Sito “COSÌ COME SONO” per la tua informazione e il tuo uso personale. Nessuna parte del Sito o di qualsiasi Contenuto o Marchio può essere copiato, riprodotto, aggregato, ripubblicato, caricato, pubblicato, mostrato pubblicamente, codificato, tradotto, trasmesso, distribuito, venduto, concesso in licenza o sfruttato in altro modo per scopi commerciali senza la nostra esplicita autorizzazione scritta.

Fatta salva la tua idoneità all’uso del Sito, ti viene concessa una licenza limitata per accedere e utilizzare il Sito, nonché per scaricare o stampare una copia di qualsiasi parte del Contenuto a cui hai ottenuto correttamente l’accesso, esclusivamente per uso personale e non commerciale. Ci riserviamo tutti i diritti non espressamente concessi a te in relazione al Sito, al Contenuto e ai Marchi.

RAPPRESENTANZE DELL’UTENTE

Accedendo o utilizzando il Sito, dichiari e garantisci di avere almeno diciotto (18) anni e la capacità legale di entrare in questo accordo. Inoltre, dichiari e garantisci di utilizzare il Sito in conformità con tutte le leggi e i regolamenti applicabili. Dichiari inoltre e garantisci che tutte le informazioni o i materiali che fornirai a Vapegroup s.r.o. tramite il Sito saranno veritieri, accurati e completi, e che aggiornerai tali informazioni quando necessario per mantenerne l’accuratezza.

REGISTRAZIONE DELL’UTENTE

Per accedere a determinate funzionalità del Sito, potrebbe essere necessario creare un account e fornire alcune informazioni su di te. Accetti di fornire informazioni accurate, aggiornate e complete come richiesto dal modulo di registrazione e di mantenere e aggiornare le tue informazioni per mantenerle accurate, aggiornate e complete. Riconosci che se le tue informazioni di registrazione risultano false, inaccurate, non aggiornate o incomplete, Vapegroup s.r.o. si riserva il diritto di sospendere o terminare il tuo account e rifiutare qualsiasi utilizzo attuale o futuro del Sito.

PRODOTTI

Ci impegniamo a presentare i prodotti disponibili sul Sito con la massima accuratezza riguardo ai loro colori, caratteristiche, specifiche e dettagli. Tuttavia, non possiamo garantire che tali informazioni siano infallibili, complete, affidabili, aggiornate o prive di altre discrepanze, poiché la visualizzazione elettronica potrebbe non rappresentare i veri colori e dettagli dei prodotti. In particolare, tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità e non garantiamo che gli articoli rimangano in stock indefinitamente. Inoltre, ci riserviamo il diritto di cessare la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento, senza preavviso. I prezzi di tutti i prodotti possono essere soggetti a modifiche.

ACQUISTI E PAGAMENTO

Acquistando prodotti tramite il Sito, sei obbligato a fornirci informazioni accurate, complete e aggiornate sull’account e sull’acquisto. Possiamo aggiungere l’IVA al prezzo degli acquisti, in base alle normative applicabili. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. I pagamenti verranno effettuati in euro.

Accetti di pagare tutte le spese ai prezzi correnti per i tuoi acquisti, comprese eventuali spese di spedizione, e autorizzi noi a addebitare il tuo fornitore di pagamento per tali spese al momento dell’effettuazione dell’ordine. Ci riserviamo il diritto di correggere errori o imprecisioni nei prezzi, anche se il pagamento è già stato richiesto o ricevuto.

Il compratore può scegliere uno dei seguenti metodi di pagamento:

• Pagamento alla consegna, al ricevimento dei prodotti.
• Potrebbe essere applicata una sovrattassa per il pagamento in contrassegno, che può variare a seconda del paese di consegna. Verifica i costi durante l’ordine.
• MasterCard, Visa, Maestro, Apple Pay, Google Pay, Union Pay e carte di credito JCB sono tutte accettate.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato tramite il Sito. Inoltre, possiamo limitare o annullare le quantità acquistate per persona, famiglia o ordine a nostra discrezione. Tali restrizioni possono essere applicate a ordini effettuati dallo stesso account cliente, metodo di pagamento o indirizzo di fatturazione o spedizione.

CONDITIONI DI SPEDIZIONE, GARANZIA E POLITICA DI RESTITUZIONE

SPEDIZIONE

Assicurati che l’indirizzo di consegna che fornisci sia corretto e preciso. Inoltre, assicurati di fornire il numero di telefono corretto.

Non siamo responsabili per consegne fallite o pacchi smarriti a causa di indirizzi di consegna errati. Se un pacco non viene consegnato e viene restituito a noi a causa di un indirizzo di consegna errato, l’acquirente riceverà un rimborso per il prezzo del prodotto, esclusi i costi di spedizione. Se l’acquirente desidera che l’ordine venga inviato a un indirizzo diverso, dovrà pagare nuovamente la spedizione.

Se chiedi al personale di consegna di lasciare il tuo pacco alla porta o in un luogo non sicuro, non possiamo assumerci la responsabilità per pacchi smarriti o non consegnati. Ti preghiamo di tentare di organizzare una consegna personale o di richiedere che l’azienda lasci il pacco in un DEPO o negozio vicino. Se il tuo pacco arriva danneggiato, rifiutalo e chiedi al corriere di fornirti un rapporto di reclamo. Questo ci permetterà di recuperare il valore dei prodotti persi dalla compagnia di spedizioni e fornirti un rimborso.

VERIFICA DELL’ETÀ PER LA CONSEGNA DEL PRODOTTO

Il corriere potrebbe richiedere documentazione durante il processo di consegna per garantire che tu abbia l’età legale per acquistare i nostri prodotti. È una procedura importante per garantire che le nostre merci siano vendute in modo responsabile e in conformità con le leggi sulle restrizioni di età.

CONDIZIONI DI GARANZIA E POLITICA DI RESTITUZIONE

Si consiglia di verificare la funzionalità di ciascun articolo monouso al momento del ricevimento del pacco.

Ci sono alcuni prodotti (come la sigaretta elettronica Elf Bar e Juicy Jane) che non sono considerati beni di consumo durevoli e, come tali, hanno una durata limitata. Le richieste di garanzia devono essere inviate tramite email. La segnalazione di eventuali difetti nei prodotti può essere fatta solo al momento e nel luogo della consegna o, nel caso di consegna tramite corriere, entro 48 ore dal ricevimento della merce. Gli articoli monouso sono destinati a un solo uso e non possono essere riparati o testati per verificarne la funzionalità. Di conseguenza, le garanzie operative possono essere fornite solo per tali prodotti entro 48 ore dall’accettazione del pacco. In caso di reclamo in garanzia, i clienti possono scegliere un prodotto sostitutivo. Il cliente deve inviare un video che mostri il malfunzionamento del prodotto, e se confermato, un nuovo prodotto verrà fornito gratuitamente, soggetto a disponibilità.

Risoluzione delle controversie

L’oggetto dei procedimenti extragiudiziali per casi di controversie, o l’oggetto per la ricezione delle reclami dei consumatori, è l’Ispettorato del Commercio Slovacco (SOI), http://www.soi.sk/sk/Alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov.soi. La controversia può essere risolta online. L’Ispettorato del Commercio Slovacco, con sede a Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava 27, è anche un’autorità di vigilanza sulle attività della nostra azienda.