Regole commerciali / Termini e condizioni generali

Avviso importante sulle regole nazionali: Prima di ordinare, informati sulle regole del paese in cui viene effettuato l’ordine riguardo al prodotto, e solo allora effettua l’ordine. In alcuni paesi è severamente vietato acquistare (anche ordinare online), usare, possedere o distribuire i prodotti distribuiti da vapeglobalstore.com.

Utilizzando il nostro sito web, ne sei consapevole e assumi la responsabilità per eventuali conseguenze.

Idoneità e uso responsabile

In vapeglobalstore.com negozio online di sigarette elettroniche, solo persone maggiori di 18 possono acquistare coloro che forniscono dati validi durante l’ordine, accettano il regolamento commerciale / termini generali del contratto e li considerano vincolanti.

Ordinando, il cliente dichiara di comprendere e accettare quanto segue:

• I nostri prodotti per sigarette elettroniche non possono essere utilizzati da minori di 18 anni.
• I nostri prodotti non possono essere utilizzati da donne in gravidanza.
• I nostri prodotti non possono essere utilizzati da persone allergiche al Propilene Glicole (PG).
• I nostri prodotti non possono essere utilizzati da pazienti con malattie cardiovascolari o diabete.

Ti preghiamo di utilizzare i nostri servizi solo se accetti ogni singolo punto di questi Termini e Condizioni Generali e li consideri vincolanti. Puoi effettuare un ordine solo accettando questi termini e condizioni generali.

Questo documento non verrà archiviato; è concluso solo in forma elettronica (non è considerato un contratto scritto) e non si riferisce a un codice di condotta. Solo le persone maggiori di 18 anni possono ricevere il pacco ordinato.

Ordinazione e formazione del contratto

• I prodotti possono essere ordinati solo online.
• L’ordine diventa efficace quando l’ordine online viene confermato via e-mail.
• Contemporaneamente, si crea un contratto di vendita tra il cliente e il distributore.
• Il prezzo di acquisto è il prezzo al consumatore indicato accanto ai prodotti, che include l’IVA valida per il paese di riferimento.
• L’importo totale dell’ordine include il costo di spedizione.

Effettuare un ordine

Per una gestione più rapida, accettiamo principalmente il tuo ordine nel webshop, ma se hai problemi, cercheremo di aiutarti via e-mail.

Aggiungi articolo al carrello

Il prodotto può essere acquistato nella lista prodotti o nella pagina del prodotto. Se hai bisogno di più di un prodotto selezionato, imposta la quantità al valore desiderato. Le quantità possono essere modificate successivamente cliccando sull’intestazione “Carrello”.

Nel caso di alcuni prodotti, è possibile selezionare determinate proprietà (ad esempio colore, contenuto di nicotina, ecc.). Alcune caratteristiche (ad esempio extra aggiuntivi) comportano costi aggiuntivi, che sono chiaramente indicati. Cliccando sul pulsante “Aggiungi al carrello”, il prodotto selezionato viene aggiunto al carrello e viene mostrato il contenuto del carrello. Il contenuto del carrello rimane anche dopo aver lasciato la pagina se si è registrati e connessi.

Opzioni nel carrello

Il contenuto del carrello è sempre visibile durante l’acquisto nella barra laterale destra sotto “Carrello”. Se aggiungi un prodotto al carrello, verrai automaticamente indirizzato alla pagina del carrello, dove puoi modificare la quantità o rimuoverlo.

I prodotti non rimossi dal carrello fanno parte dell’ordine nella quantità indicata. Puoi completare l’acquisto cliccando sul pulsante Procedi al pagamento, da quel momento il contenuto del carrello può essere modificato solo tornando indietro.

Inserimento dati ordine

Le seguenti informazioni sono necessarie per l’ordine: dati di fatturazione, dati di consegna, metodo di consegna, metodo di pagamento. Inserisci queste informazioni con precisione affinché possiamo consegnare correttamente il pacco.

Nella pagina di conferma, controlla tutti i dati per verificare che siano corretti, quindi effettua l’ordine. (Per i clienti registrati, le impostazioni effettuate durante l’ultimo ordine sono salvate e possono essere corrette qui.)

Dopo aver confermato i dati dell’ordine, sullo schermo viene mostrato il valore finale dell’ordine, che è composto da due parti: il valore dei prodotti ordinati e (in caso di consegna non in sede) il costo di spedizione a seconda del metodo di pagamento (le spese sono calcolate automaticamente).

Opzioni di pagamento e consegna

Partner di pagamento: Scegli il metodo di pagamento e di consegna che preferisci nel carrello.

Conferma

Una volta inviato l’ordine, riceverai presto un’email di conferma contenente i dettagli del tuo ordine e la conferma che il tuo ordine è stato ricevuto da noi. Inizieremo a elaborare l’ordine contemporaneamente all’invio dell’email.

Se non ricevi questa e-mail entro poche ore, contatta l’operatore del sito. (Il sistema nella maggior parte dei casi non gestisce indirizzi freemail, citromail, indamail, vipmail, quindi non vengono inviati messaggi a questi indirizzi.)

Possono verificarsi temporanei esaurimenti di magazzino. Se uno dei prodotti non è disponibile, ti contatteremo immediatamente.

I prodotti ordinati vengono consegnati entro un giorno lavorativo. Il tempo di consegna dipende in gran parte dalla quantità di ordini e dal loro contenuto.

Se il tuo ordine arriva incompleto, puoi accettare un coupon di valore superiore che emettiamo (utilizzabile sul tuo prossimo acquisto) oppure richiedere la sostituzione del prodotto.

Promemoria sulla legalità specifica per paese: Le condizioni per la vendita del prodotto e le regole per il suo utilizzo possono variare da paese a paese. Prima di effettuare un acquisto, assicurati di verificare se puoi ordinare il prodotto nel paese di acquisto.

Spedizioni Non Ricevute

Chi ordina un pacco restituito sarà inserito nella lista nera del sistema, il che significa che non potrà più effettuare ordini in contrassegno.

Se il Cliente non riceve il prodotto alla consegna o all'orario (concordato), il fornitore del servizio ha il diritto di recedere unilateralmente dal contratto e addebitare al Cliente i costi di consegna.

Riceverai prima un'informazione via e-mail. Se non rispondi o non ci contatti entro un giorno lavorativo, prenderemo le misure necessarie con l'addetto competente.

Se il pagamento tramite bonifico è stato effettuato in anticipo e il cliente non ha ricevuto il pacco entro tre giorni lavorativi, un nostro dipendente contatterà il cliente telefonicamente per concordare una nuova data.

I costi di una consegna ripetuta, inclusa la restituzione, sono sempre a carico del Cliente e devono essere saldati prima; invieremo l'ordine successivamente.

Se il Cliente non ritira la merce alla data ripetuta, il Fornitore del Servizio ha il diritto di recedere unilateralmente dal contratto e addebitare al Cliente i costi di consegna.

In caso di cancellazione da parte del Fornitore del Servizio, il prezzo di acquisto pagato tramite bonifico sarà rimborsato senza interessi, detratte le spese di spedizione, entro trenta giorni dalla seconda data prevista per la ricezione del prodotto.

Composizione dei Prodotti

Il % indica la concentrazione di nicotina.

Il prodotto contiene un tampone di cotone, composto da glicerina vegetale, propilene glicole e aroma naturale/artificiale.

I prodotti contenenti nicotina includono sale di nicotina di sintesi aggiunto.

Diritto di recesso

Il cliente può recedere dal contratto senza fornire motivazioni entro 14 giorni dal ricevimento della merce, se acquistata online.

Possiamo rimborsare il prezzo di acquisto solo nel caso di un prodotto non utilizzato e restituito completo e integro. (Se il prodotto è già stato usato, il cliente può richiedere solo la riparazione o la sostituzione in garanzia.)

Tuttavia, se il cliente insiste per un rimborso di un prodotto già in uso, ha la possibilità di esercitare il diritto di recesso per il prodotto acquistato.

Il rimborso del prezzo di acquisto può essere effettuato solo tramite bonifico bancario entro 14 giorni dall'arrivo e dall'ispezione della merce. In ogni caso, si prega di includere il numero di conto bancario e il nome insieme ai prodotti restituiti.

Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente. Non possiamo accettare il pacco restituito in contrassegno, poiché dobbiamo assicurarci che il/i prodotto/i siano integri prima di effettuare il rimborso.

Se desideri esercitare il diritto di recesso/risoluzione, devi inviare una dichiarazione chiara contenente la tua intenzione di recedere/risolvere tramite posta elettronica al seguente indirizzo e-mail:

[Insert contact email address here]

Condizioni di garanzia e processo di gestione

Per quanto riguarda le questioni di garanzia, possiamo agire solo in conformità con le rigide regole e condizioni del rivenditore prescritte dal produttore. Se desideri presentare un ulteriore reclamo, puoi farlo con il produttore tramite il link sottostante. Grazie per la tua gentile comprensione.

Condizioni di garanzia: https://www.elfbar.com/contact-us.html

Note sulla garanzia Elf Bar

Alcuni prodotti (sigarette elettroniche Elf Bar) non sono beni di consumo durevoli; la loro durata è limitata. Poiché la sigaretta elettronica Elf Bar non è un prodotto di consumo durevole, solo un guasto che si verifica il giorno del ricevimento del prodotto può essere considerato un guasto, e la garanzia può essere fatta valere solo in questo caso.

Si prega di segnalare l'errore via e-mail allegando un video.

La capacità di aspirazione per 0,30–0,45 secondi di uso simultaneo porta alla capacità descritta nella descrizione come “slukk”. La batteria consuma più energia durante l'uso sotto i 15°C, quindi questo deve essere considerato un fattore che influenza la capacità del prodotto.

Se l'indicatore LED inferiore lampeggia, indica chiaramente che la batteria si è naturalmente esaurita. Questo non può essere considerato un difetto in nessun caso.

Per i dispositivi ricaricabili elettricamente, un sapore di bruciato o il burnout dell'atomizzatore indica che il prodotto è definitivamente esaurito e non può più essere utilizzato. Il burnout dell'atomizzatore è indicato dal LED inferiore che rimane acceso dopo l'aspirazione. Questo non può essere considerato un difetto.

Sostituiremo il prodotto di sigaretta elettronica difettoso indicato il giorno del ricevimento, a seconda della disponibilità. La garanzia può essere fatta valere solo se il prodotto ci è stato inviato nel suo packaging originale il giorno del difetto o entro 24 ore dal verificarsi del difetto al più tardi.

Invieremo il prodotto sostitutivo solo dopo aver ricevuto e ispezionato il prodotto difettoso. Se il prodotto di sigaretta elettronica indicato non è disponibile in magazzino, può essere acquistato al prezzo di acquisto nel nostro negozio.

Il costo della restituzione è a carico del cliente e può essere effettuata per posta nel packaging originale in ogni caso. Qualsiasi perdita o scambio della spedizione è responsabilità del mittente.

Il reclamo sarà esaminato entro 5 (cinque) giorni lavorativi dopo la notifica e la restituzione. Questi diritti possono essere esercitati solo in caso di prestazione difettosa, non in caso di difetto causato dal consumatore.

Indirizzo di reso

Centro di evasione ordini
Fullpost s. r. o. – vapeglobalstore.com
943 01 Štúrovo, Svätého Štefana 10.
Slovacchia

La garanzia sopra descritta si applica solo al prodotto specifico; non copre danni causati dal prodotto o da altri oggetti. Sostituiremo il prodotto difettoso di sigaretta elettronica il prima possibile. Se il prodotto non è disponibile in magazzino, può essere acquistato al prezzo di acquisto nel nostro negozio.

Gestione dei Dati

In caso di registrazione o inserimento dati incompleti, i dati personali non saranno memorizzati nel nostro sistema dopo l'abbandono della pagina.

Gli operatori del vapeglobalstore.com Il negozio online di sigarette elettroniche si impegna a proteggere i dati personali dei clienti. Il negozio tratta i dati personali dei visitatori in modo confidenziale e adotta tutte le misure di sicurezza, tecniche e organizzative che garantiscono la sicurezza dei dati.

I dati sono utilizzati esclusivamente per completare l'acquisto, inviare il pacco e consegnare i dati; i dati non vengono divulgati a terzi.

I suoi principi fondamentali di gestione dei dati sono conformi alla legislazione vigente sulla protezione dei dati, e in particolare a:

• Direttiva 95/46/CE del Parlamento Europeo e del Consiglio dell'Unione Europea del 24 ottobre 1995 sulla protezione delle persone fisiche riguardo al trattamento dei dati personali e sulla libera circolazione di tali dati.

Le Note saranno regolate e interpretate in conformità con le leggi dello stato della Slovacchia.

Il concetto di protezione dei dati di vapeglobalstore.com Il negozio online si basa sul consenso volontario e informato, e si impegna a garantirlo in ogni fase dell'utilizzo del servizio. Il fornitore del servizio non è autorizzato a gestire i dati, quindi non è considerato un responsabile del trattamento.

Durante la navigazione nel negozio online, vengono registrate informazioni tecniche a scopo statistico (indirizzo IP, durata della visita, ecc.). Il Titolare del trattamento consegnerà questi dati alle autorità solo in casi giustificati e documentati legalmente.

I dati forniti durante l'iscrizione alla newsletter del negozio online sono trattati in modo confidenziale dal Titolare del trattamento. L'opzione per annullare l'iscrizione è disponibile in fondo a ogni newsletter inviata e può essere richiesta anche tramite uno dei recapiti forniti.

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento. Per questo, ti preghiamo di contattarci via e-mail.

Per quanto non regolato da questi Termini e Condizioni Generali di Utilizzo, si applicano il Codice Civile, la Direttiva 95/46/CE e le leggi vigenti. Agiamo secondo le disposizioni di Tv.

Navigando tra le pagine del vapeglobalstore.com Navigando nel negozio online e effettuando il tuo ordine, accetti i nostri Termini e Condizioni Generali di Utilizzo, nonché le nostre Linee Guida per la Gestione dei Dati.