Polityka prywatności

Regulamin / Ogólne Warunki Umowy

Ważna informacja o przepisach krajowych: Przed złożeniem zamówienia zapoznaj się z przepisami kraju, w którym zamówienie jest składane, dotyczącymi produktu, a dopiero potem złóż zamówienie. W niektórych krajach zakup (nawet zamówienie online), używanie, posiadanie lub dystrybucja produktów dystrybuowanych przez vapeglobalstore.com jest surowo zabronione.

Korzystając z naszej strony internetowej, jesteś tego świadomy i bierzesz odpowiedzialność za ewentualne konsekwencje.

Uprawnienia i odpowiedzialne użytkowanie

W vapeglobalstore.com sklep internetowy z elektronicznymi papierosami, tylko osoby powyżej 18 mogą kupować osoby, które podają prawidłowe dane podczas zamówienia, akceptują regulamin / ogólne warunki umowy i uważają je za wiążące.

Składając zamówienie, klient oświadcza, że rozumie i akceptuje następujące warunki:

  • Nasze produkty elektroniczne papierosy nie mogą być używane przez osoby niepełnoletnie poniżej 18 roku życia.
  • Nasze produkty nie mogą być używane przez kobiety w ciąży.
  • Nasze produkty nie mogą być używane przez osoby uczulone na glikol propylenowy (PG).
  • Nasze produkty nie mogą być używane przez pacjentów z chorobami układu krążenia lub cukrzycą.

Prosimy korzystać z naszych usług tylko wtedy, gdy zgadzasz się z każdym punktem niniejszych Ogólnych Warunków i Ustawień i uważasz je za wiążące. Zamówienie można złożyć tylko po zaakceptowaniu tych ogólnych warunków.

Niniejszy dokument nie będzie archiwizowany; jest zawierany wyłącznie w formie elektronicznej (nie jest uważany za umowę pisemną) i nie odnosi się do kodeksu postępowania. Paczki mogą odbierać wyłącznie osoby powyżej 18 roku życia.

Składanie zamówienia i zawarcie umowy

  • Produkty można zamawiać wyłącznie online.
  • Zamówienie staje się skuteczne w momencie potwierdzenia zamówienia online drogą mailową.
  • Jednocześnie zawierana jest umowa sprzedaży między klientem a dystrybutorem.
  • Cena zakupu to cena konsumencka podana obok produktów, która zawiera VAT obowiązujący w danym kraju.
  • Całkowita kwota zamówienia obejmuje koszt wysyłki.

Składanie zamówienia

Dla najszybszej obsługi przyjmujemy przede wszystkim zamówienia przez sklep internetowy, ale jeśli masz jakiekolwiek problemy, postaramy się pomóc mailowo.

Dodaj produkt do koszyka

Produkt można kupić na liście produktów lub na stronie produktu. Jeśli potrzebujesz więcej niż jeden wybrany produkt, ustaw ilość na żądaną wartość. Ilości można później zmieniać, klikając nagłówek „Koszyk”.

W przypadku niektórych produktów można wybrać określone właściwości (np. kolor, zawartość nikotyny itp.). Niektóre funkcje (np. dodatkowe akcesoria) wiążą się z dodatkowymi kosztami, które są wyraźnie wskazane. Klikając przycisk „Dodaj do koszyka”, dany produkt zostaje dodany do koszyka, a zawartość koszyka jest wyświetlana. Zawartość koszyka pozostaje nawet po opuszczeniu strony, jeśli jesteś zarejestrowany i zalogowany.

Opcje w koszyku

Zawartość koszyka jest cały czas widoczna podczas zakupów w prawej kolumnie pod „Koszyk”. Jeśli dodasz produkt do koszyka, automatycznie przejdziesz do strony koszyka, gdzie możesz zmienić ilość lub usunąć produkt.

Produkty nieusunięte z koszyka są częścią zamówienia w podanej tam ilości. Możesz sfinalizować zakup, klikając przycisk „Zamawiam”, od tego momentu zawartość koszyka można zmienić tylko cofając się.

Wprowadzanie danych zamówienia

Do złożenia zamówienia wymagane są następujące informacje: dane do faktury, dane do dostawy, sposób dostawy, sposób płatności. Wprowadź je dokładnie, abyśmy mogli poprawnie dostarczyć przesyłkę.

Na stronie potwierdzenia sprawdź wszystkie dane, czy są poprawne, a następnie złóż zamówienie. (Dla zarejestrowanych klientów ustawienia dokonane podczas ostatniego zamówienia są zapisywane i można je tutaj poprawić.)

Po potwierdzeniu danych zamówienia na ekranie wyświetlana jest ostateczna wartość zamówienia, która składa się z dwóch części: wartości zamówionych towarów oraz (w przypadku odbioru innego niż osobisty) kosztu wysyłki zależnego od metody płatności (opłaty są naliczane automatycznie).

Opcje płatności i dostawy

Partner płatności: Wybierz w koszyku metodę płatności i dostawy, która najbardziej Ci odpowiada.

Potwierdzenie

Po złożeniu zamówienia wkrótce otrzymasz e-mail potwierdzający zawierający szczegóły zamówienia oraz potwierdzający jego przyjęcie. Rozpoczniemy realizację zamówienia równocześnie z wysłaniem tego e-maila.

Jeśli nie otrzymasz tego e-maila w ciągu kilku godzin, skontaktuj się z operatorem strony. (System w większości przypadków nie obsługuje adresów freemail, citromail, indamail, vipmail, więc do nich nie są wysyłane wiadomości.)

Mogą wystąpić tymczasowe braki magazynowe. Jeśli któryś z produktów będzie niedostępny, niezwłocznie się z Tobą skontaktujemy.

Zamówione produkty są dostarczane w ciągu jednego dnia roboczego. Czas dostawy w dużej mierze zależy od ilości zamówień i ich zawartości.

Jeśli Twoje zamówienie dotrze niekompletne, możesz przyjąć kupon o wyższej wartości, który wystawimy (do wykorzystania przy następnym zakupie) lub poprosić o wymianę produktu.

Przypomnienie o przepisach obowiązujących w danym kraju: Warunki sprzedaży produktu oraz zasady jego użytkowania mogą się różnić w zależności od kraju. Przed dokonaniem zakupu upewnij się, czy możesz zamówić dany produkt w kraju zakupu.

Przesyłki nieodebrane

Zamawiający zwróconą paczkę zostanie wpisany na czarną listę systemu, co oznacza, że nie będzie mógł już korzystać z zamówień za pobraniem.

Jeśli Klient nie odbierze produktu przy dostawie lub w (uzgodnionym) czasie, usługodawca ma prawo jednostronnie odstąpić od umowy i obciążyć Klienta kosztami dostawy.

Najpierw otrzymasz o tym informację e-mailem. Jeśli nie odpowiesz lub nie skontaktujesz się z nami w ciągu jednego dnia roboczego, podejmiemy niezbędne kroki z odpowiednim pracownikiem.

Jeśli płatność przelewem bankowym została dokonana z góry, a klient nie otrzymał paczki w ciągu trzech dni roboczych, nasz pracownik skontaktuje się z klientem telefonicznie i ustali nowy termin.

Koszty ponownej dostawy, w tym zwrotnej, ponosi Klient we wszystkich przypadkach i muszą być uregulowane najpierw; zamówienie zostanie wysłane później.

Jeśli Klient nie odbierze przesyłki w powtórzonym terminie, Usługodawca ma prawo jednostronnie odstąpić od umowy i obciążyć Klienta kosztami dostawy.

W przypadku anulowania przez Usługodawcę cena zakupu zapłacona przelewem bankowym zostanie zwrócona bez odsetek, pomniejszona o koszty wysyłki, w ciągu trzydziestu dni od drugiego planowanego terminu odbioru produktu.

Skład produktów

The % wskazuje moc nikotyny.

Produkt zawiera podkładkę bawełnianą, która składa się z gliceryny roślinnej, glikolu propylenowego oraz naturalnego/sztucznego aromatu.

Produkty nikotynowe zawierają dodaną syntetyczną sól nikotynową.

Prawo do odstąpienia od umowy

Klient może odstąpić od umowy bez podania przyczyn w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, jeśli zakup został dokonany online.

Zwrot ceny zakupu możemy dokonać tylko w przypadku produktu, który nie był używany i jest zwrócony kompletny i nieuszkodzony. (Jeśli produkt był już używany, klient może jedynie zgłosić reklamację gwarancyjną lub wymianę.)

Jeśli jednak klient nalega na zwrot pieniędzy za produkt, który jest już używany, klient ma możliwość skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy dla zakupionego produktu.

Zwrot ceny zakupu może nastąpić wyłącznie przelewem bankowym w ciągu 14 dni od przybycia i kontroli towaru. We wszystkich przypadkach prosimy o dołączenie numeru konta bankowego i nazwiska wraz ze zwracanymi produktami.

Kupujący pokrywa koszty wysyłki. Nie możemy przyjąć zwracanego pakunku za pobraniem, ponieważ musimy upewnić się, że produkt(y) są nienaruszone przed dokonaniem zwrotu pieniędzy.

Jeśli chcesz skorzystać z prawa do odstąpienia/rozwiązania umowy, musisz przesłać jasne oświadczenie zawierające Twoją wolę odstąpienia/rozwiązania za pośrednictwem poczty elektronicznej na następujący adres e-mail:

[Insert contact email address here]

Warunki gwarancji i proces administracyjny

W kwestiach gwarancyjnych możemy działać tylko zgodnie z surowymi zasadami i warunkami sprzedawcy określonymi przez producenta. Jeśli chcesz złożyć dalszą reklamację, możesz to zrobić u producenta za pośrednictwem poniższego linku. Dziękujemy za wyrozumiałość.

Warunki gwarancji: https://www.elfbar.com/contact-us.html

Uwagi dotyczące gwarancji Elf Bar

Niektóre produkty (elektroniczne papierosy Elf Bar) nie są trwałymi dobrami konsumpcyjnymi; ich żywotność jest ograniczona. Ponieważ elektroniczny papieros Elf Bar nie jest trwałym produktem konsumpcyjnym, za wadę można uznać tylko usterkę występującą w dniu otrzymania produktu, a gwarancja może być realizowana tylko w takim przypadku.

Prosimy o zgłoszenie błędu e-mailem, dołączając wideo.

Pojemność ssania przez 0,30–0,45 sekundy przy jednoczesnym użyciu odpowiada pojemności opisanej w opisie jako „slukk”. Bateria zużywa więcej energii podczas użytkowania poniżej 15°C, więc należy to uwzględnić jako czynnik wpływający na pojemność produktu.

Jeśli dolny wskaźnik LED miga, wyraźnie wskazuje to, że bateria naturalnie się wyczerpała. W żadnym wypadku nie można tego uznać za wadę.

W przypadku urządzeń elektrycznie ładowalnych, smak spalenizny lub przepalenie atomizera wskazuje, że produkt ostatecznie się wyczerpał i nie może być już używany. Przepalenie atomizera sygnalizuje dolna dioda LED, która pozostaje zapalona po zaciągnięciu się. Nie można tego uznać za wadę.

Wadliwy produkt elektroniczny papieros wymienimy w dniu otrzymania, w zależności od dostępności magazynowej. Gwarancja może być realizowana tylko wtedy, gdy produkt został do nas wysłany w oryginalnym opakowaniu w dniu wystąpienia wady lub najpóźniej w ciągu 24 godzin od jej wystąpienia.

Produkt zastępczy wyślemy dopiero po otrzymaniu i sprawdzeniu wadliwego produktu. Jeśli dany produkt elektroniczny papieros nie jest dostępny w magazynie, można go zakupić w naszej sklepie po cenie zakupu.

Koszt zwrotu ponosi klient i może on zostać dokonany pocztą w oryginalnym opakowaniu w każdym przypadku. Za utratę lub pomyłkę przesyłki odpowiedzialny jest nadawca.

Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 5 (pięciu) dni roboczych od zgłoszenia i zwrotu. Prawa te można realizować tylko w przypadku wadliwego wykonania, a nie w przypadku wady spowodowanej przez konsumenta.

Adres zwrotny

Centrum realizacji zamówień
Fullpost s. r. o. – vapeglobalstore.com
943 01 Štúrovo, Svätého Štefana 10.
Słowacja

Gwarancja opisana powyżej dotyczy wyłącznie danego produktu; nie obejmuje szkód spowodowanych przez produkt lub inne przedmioty. Wymienimy wadliwy produkt elektronicznego papierosa tak szybko, jak to możliwe. Jeśli dany produkt nie jest dostępny w magazynie, można go zakupić w naszym sklepie po cenie zakupu.

Przetwarzanie danych

W przypadku niepełnej rejestracji lub wprowadzenia danych, dane osobowe nie będą przechowywane w naszym systemie po opuszczeniu strony.

Operatorzy vapeglobalstore.com sklep internetowy z elektronicznymi papierosami zobowiązuje się do ochrony danych osobowych klientów. Sklep internetowy traktuje dane osobowe odwiedzających poufnie i podejmuje wszelkie środki bezpieczeństwa, techniczne i organizacyjne, które gwarantują bezpieczeństwo danych.

Dane są wykorzystywane wyłącznie do realizacji zakupu, wysłania przesyłki i dostarczenia danych; dane nie są udostępniane osobom trzecim.

Podstawowe zasady zarządzania danymi są zgodne z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, a w szczególności z:

  • Dyrektywa 95/46/WE Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej z dnia 24 października 1995 r. dotycząca ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz swobodnego przepływu tych danych.

Notatki będą regulowane i interpretowane zgodnie z prawem państwa Słowacji.

Koncepcja ochrony danych vapeglobalstore.com sklep internetowy opiera się na dobrowolnej zgodzie opartej na odpowiednich informacjach i dąży do jej realizacji na każdym etapie korzystania z usługi. Dostawca usługi nie jest uprawniony do zarządzania danymi, dlatego nie jest uważany za podmiot przetwarzający dane.

Podczas przeglądania sklepu internetowego zapisywane są informacje techniczne do celów statystycznych (adres IP, czas wizyty itp.). Administrator Danych przekaże te dane organom tylko w prawnie uzasadnionych i udokumentowanych przypadkach.

Dane podane podczas subskrypcji newslettera sklepu internetowego są traktowane poufnie przez Administratora Danych. Opcja rezygnacji z subskrypcji znajduje się na dole każdego wysłanego newslettera i może być również zgłoszona pod dowolnym z podanych danych kontaktowych.

Możesz w każdej chwili zażądać usunięcia swoich danych. W tym celu prosimy o kontakt mailowy.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszych Ogólnych Warunkach Korzystania stosuje się Kodeks cywilny, Dyrektywę 95/46/WE oraz obowiązujące przepisy prawa. Działamy zgodnie z przepisami Tv.

Przeglądając strony vapeglobalstore.com korzystając ze sklepu internetowego i składając zamówienie, akceptujesz nasze Ogólne Warunki Korzystania, a także nasze Wytyczne dotyczące Zarządzania Danymi.