Правила ведения бизнеса / Общие условия договора

Важное уведомление о правилах страны: Перед заказом ознакомьтесь с правилами страны, в которой оформляется заказ, касающимися продукта, и только после этого оформляйте заказ. В некоторых странах строго запрещено покупать (даже заказывать онлайн), использовать, владеть или распространять продукты, распространяемые vapeglobalstore.com.

Используя наш сайт, вы осознаёте это и берёте на себя ответственность за возможные последствия.

Право на покупку и ответственное использование

В vapeglobalstore.com интернет-магазин электронных сигарет, только лица старше 18 можно покупать, предоставляя при заказе достоверные данные, принимая правила ведения бизнеса / общие условия договора и считая их обязательными.

Оформляя заказ, покупатель заявляет, что понимает и принимает следующее:

• Наши электронные сигареты не могут использоваться несовершеннолетними до 18 лет.
• Наши продукты не могут использоваться беременными женщинами.
• Наши продукты не могут использоваться лицами с аллергией на пропиленгликоль (PG).
• Наши продукты не могут использоваться пациентами с сердечно-сосудистыми заболеваниями или диабетом.

Пожалуйста, пользуйтесь нашими услугами только в том случае, если вы согласны с каждым пунктом настоящих Общих условий и считаете их обязательными для себя. Заказ можно оформить только после принятия этих общих условий.

Этот документ не будет распечатываться; он заключается только в электронной форме (не считается письменным договором) и не относится к кодексу поведения. Получать заказанную посылку могут только лица старше 18 лет.

Оформление заказа и заключение договора

• Товары можно заказывать только онлайн.
• Заказ вступает в силу после подтверждения онлайн-заказа по электронной почте.
• Одновременно между покупателем и дистрибьютором заключается договор купли-продажи.
• Цена покупки — это потребительская цена, указанная рядом с товарами, которая включает НДС, действующий в соответствующей стране.
• Общая сумма заказа включает стоимость доставки.

Оформление заказа

Для максимально быстрой обработки мы принимаем ваш заказ преимущественно через интернет-магазин, но если у вас возникнут проблемы, мы постараемся помочь вам по электронной почте.

Добавить товар в корзину

Продукт можно приобрести в списке товаров или на странице товара. Если вам нужно больше одного выбранного продукта, установите нужное количество. Количество можно изменить позже, нажав на заголовок «Корзина».

В случае некоторых продуктов можно выбрать определённые свойства (например, цвет, содержание никотина и т.д.). Некоторые функции (например, дополнительные опции) влекут за собой дополнительные расходы, которые указаны явно. Нажав на кнопку «Добавить в корзину», выбранный продукт добавляется в корзину, и отображается её содержимое. Содержимое корзины сохраняется даже после выхода со страницы, если вы зарегистрированы и вошли в систему.

Опции в корзине

Содержимое корзины постоянно отображается во время покупки в правой боковой панели под названием «Корзина». Если вы добавляете товар в корзину, вы автоматически переходите на страницу корзины, где можно изменить количество и удалить товар из корзины.

Товары, не удалённые из корзины, входят в заказ в указанном количестве. Вы можете завершить покупку, нажав кнопку Оформить заказ, после чего содержимое корзины можно изменить только, вернувшись назад.

Ввод данных заказа

Для оформления заказа необходимы следующие данные: платёжная информация, информация о доставке, способ доставки, способ оплаты. Пожалуйста, вводите эти данные точно, чтобы мы могли правильно доставить посылку.

На странице подтверждения проверьте все данные на правильность, затем оформите заказ. (Для зарегистрированных клиентов сохраняются настройки, сделанные при последнем заказе, которые здесь можно изменить.)

После подтверждения данных заказа на экране отображается окончательная стоимость заказа, которая состоит из двух частей: стоимости заказанных товаров и (в случае неперсонального самовывоза) стоимости доставки в зависимости от способа оплаты (комиссии рассчитываются автоматически).

Варианты оплаты и доставки

Партнёр по оплате: Выберите наиболее удобный для вас способ оплаты и доставки в корзине.

Подтверждение

После оформления заказа вы вскоре получите подтверждающее письмо с деталями заказа и подтверждением его получения. Мы начнём обработку заказа одновременно с отправкой письма.

Если вы не получите это письмо в течение нескольких часов, пожалуйста, свяжитесь с оператором сайта. (Система в большинстве случаев не обрабатывает адреса freemail, citromail, indamail, vipmail, поэтому сообщения на них не отправляются.)

Временные перебои с наличием товара возможны. Если один из товаров отсутствует на складе, мы сразу свяжемся с вами.

Заказанные товары доставляются в течение рабочего дня. Время доставки во многом зависит от количества заказов и их содержания.

Если ваш заказ пришёл неполным, вы можете принять купон на большую сумму, который мы выдадим (используется при следующей покупке), или запросить замену товара.

Напоминание о законодательстве, действующем в конкретной стране: Условия продажи продукта и правила его использования могут различаться в зависимости от страны. Перед покупкой обязательно уточните, можно ли заказать данный продукт в стране покупки.

Посылки не получены

Заказчик возвращённой посылки будет занесён в чёрный список системы, что означает, что вы больше не сможете оформлять заказы с наложенным платежом.

Если клиент не получает товар при доставке или в (согласованное) время, поставщик услуги имеет право в одностороннем порядке отказаться от договора и возложить расходы на доставку на клиента.

Сначала вы получите информацию об этом по электронной почте. Если вы не ответите или не свяжетесь с нами в течение одного рабочего дня, мы предпримем необходимые меры с соответствующим сотрудником.

Если оплата банковским переводом была произведена заранее, а клиент не получил посылку в течение трёх рабочих дней, наш сотрудник свяжется с клиентом по телефону и согласует новую дату.

Расходы на повторную доставку, включая обратную доставку, в любом случае несёт клиент и должны быть оплачены заранее; мы отправим заказ после этого.

Если клиент не принимает доставку в повторно назначенный срок, поставщик услуги имеет право в одностороннем порядке отказаться от договора и возложить расходы на доставку на клиента.

В случае отмены со стороны поставщика услуги, оплаченная банковским переводом стоимость покупки будет возвращена без процентов, за вычетом стоимости доставки, в течение тридцати дней со второй назначенной даты получения товара.

Состав продуктов

Эта % обозначает крепость никотина.

В продукте содержится хлопковая подушечка, состоящая из растительного глицерина, пропиленгликоля и натурального/искусственного аромата.

Никотиновые продукты содержат добавленную синтетическую никотиновую соль.

Право на отказ от договора

Клиент может отказаться от договора без объяснения причин в течение 14 дней с момента получения товара, если покупка была совершена онлайн.

Мы можем вернуть стоимость покупки только в случае, если товар не был использован и возвращён в полном комплекте и без повреждений. (Если товар уже использовался, клиент может претендовать только на гарантийный ремонт или замену.)

Однако, если клиент настаивает на возврате товара, который уже был в использовании, у клиента есть возможность воспользоваться правом на отказ от покупки.

Возврат стоимости покупки возможен только банковским переводом в течение 14 дней с момента получения и проверки товара. Во всех случаях, пожалуйста, указывайте номер банковского счёта и имя вместе с возвращаемыми товарами.

Покупатель оплачивает стоимость доставки. Мы не можем принять возвращённую посылку наложенным платежом, так как должны убедиться, что товар(ы) целы перед возвратом денег.

Если вы хотите воспользоваться правом на отказ/расторжение, вы должны отправить четкое заявление с вашим намерением отказаться/расторгнуть по электронной почте на следующий адрес:

[Insert contact email address here]

Условия гарантии и процесс администрирования

По вопросам гарантии мы можем действовать только в соответствии с жесткими правилами и условиями реселлера, предписанными производителем. Если вы хотите подать дальнейшую жалобу, вы можете сделать это у производителя по ссылке ниже. Благодарим за понимание.

Условия гарантии: https://www.elfbar.com/contact-us.html

Примечания к гарантии Elf Bar

Некоторые продукты (электронные сигареты Elf Bar) не являются долговечными потребительскими товарами; их срок службы ограничен. Поскольку электронная сигарета Elf Bar не является долговечным потребительским товаром, неисправность может быть признана только в день получения товара, и гарантия может быть реализована только в этом случае.

Пожалуйста, сообщите об ошибке по электронной почте, приложив видео.

Время затяжки 0,30–0,45 секунды при одновременном использовании обеспечивает емкость, описанную в описании как «slukk». Батарея потребляет больше энергии при использовании ниже 15°C, поэтому это следует учитывать как фактор, влияющий на емкость продукта.

Если нижний светодиод мигает, это явно указывает на то, что батарея естественным образом разрядилась. Это ни при каких обстоятельствах не считается неисправностью.

Для электрически перезаряжаемых устройств горький вкус или сгорание атомайзера указывает на то, что продукт окончательно исчерпан и больше не может использоваться. Сгорание атомайзера определяется по нижнему светодиоду, который остается гореть после затяжки. Это не считается неисправностью.

Мы заменим указанный дефектный электронный сигаретный продукт в день получения, в зависимости от наличия на складе. Гарантия может быть реализована только в случае, если товар был отправлен нам в оригинальной упаковке в день обнаружения дефекта или не позднее чем через 24 часа после возникновения дефекта.

Мы отправим замену товара только после получения и проверки дефектного товара. Если указанный электронный сигаретный продукт отсутствует на складе, его можно приобрести по цене покупки в нашем магазине.

Стоимость возврата оплачивается покупателем и может быть осуществлена почтой в оригинальной упаковке в любом случае. Любая потеря или путаница с отправлением лежит на ответственности отправителя.

Жалоба будет рассмотрена в течение 5 (пяти) рабочих дней после уведомления и возврата. Эти права могут быть реализованы только в случае неисправного исполнения, а не в случае неисправности, вызванной потребителем.

Адрес для возврата

Центр выполнения заказов
Fullpost s. r. o. – vapeglobalstore.com
943 01 Штурово, Святого Штефана 10.
Словакия

Гарантия, описанная выше, распространяется только на данный продукт; она не покрывает ущерб, причинённый продуктом или другими предметами. Мы заменим дефектный продукт электронных сигарет как можно скорее. Если данный продукт отсутствует на складе, его можно приобрести по цене покупки в нашем магазине.

Обработка данных

В случае неполной регистрации или ввода данных личные данные не будут сохранены в нашей системе после покидания страницы.

Операторы vapeglobalstore.com интернет-магазин электронных сигарет обязуется защищать персональные данные клиентов. Интернет-магазин обрабатывает личные данные посетителей конфиденциально и принимает все меры безопасности, технические и организационные, гарантирующие безопасность данных.

Данные используются исключительно для завершения покупки, отправки посылки и доставки данных; данные не передаются третьим лицам.

Её основные принципы управления данными соответствуют применимому законодательству о защите данных, и в частности:

• Директива 95/46/ЕС Европейского парламента и Совета Европейского союза от 24 октября 1995 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном движении таких данных.

Заметки регулируются и толкуются в соответствии с законодательством государства Словакия.

Концепция защиты данных vapeglobalstore.com интернет-магазин основан на добровольном согласии, основанном на адекватной информации, и стремится реализовать его на каждом этапе использования сервиса. Провайдер услуги не уполномочен управлять данными, поэтому не считается обработчиком данных.

Во время просмотра интернет-магазина техническая информация записывается в статистических целях (IP-адрес, продолжительность визита и т.д.). Контролер данных передаст эти данные властям только в законно обоснованных и подтверждённых случаях.

Данные, предоставленные при подписке на рассылку интернет-магазина, обрабатываются конфиденциально Контролером данных. Возможность отписаться предоставляется внизу каждой отправленной рассылки и также может быть запрошена по любым указанным контактным данным.

Вы можете в любое время запросить удаление своих данных. Для этого, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте.

В вопросах, не урегулированных в настоящих Общих условиях использования, применяются Гражданский кодекс, Директива 95/46/ЕС и действующее законодательство. Мы действуем в соответствии с положениями Tv.

Просматривая страницы vapeglobalstore.com Используя интернет-магазин и оформляя заказ, вы принимаете наши Общие условия использования, а также наши Руководства по управлению данными.