Общие условия и положения (на английском)

Принятие условий

Настоящие Условия использования представляют собой юридически обязательное соглашение между вами, действующим от своего имени или от имени организации («вы»), и Vapegroup s.r.o. («мы», «нас» или «наш»), регулирующее ваш доступ и использование веб-сайта vapeglobalstore.com, а также любых других форм медиа, медиа-каналов, мобильных сайтов или мобильных приложений, связанных, подключенных или относящихся к нему (в совокупности — «Сайт»).

Наш юридический адрес: Svätoondrejská 9, 945 01 Komárno, Словакия, мы зарегистрированы под номером НДС SK2121750367.

Получая доступ к Сайту, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать эти Условия использования. Если вы не согласны со всеми этими Условиями, вам категорически запрещено использовать Сайт, и вы должны немедленно прекратить его использование.

Права интеллектуальной собственности

Если не указано иное, Сайт является нашей собственностью, и весь исходный код, базы данных, функционал, программное обеспечение, дизайн сайта, тексты, фотографии и графика (в совокупности — «Контент»), а также торговые марки и логотипы («Знаки») принадлежат нам или лицензированы нами. Контент и Знаки защищены применимыми законами об интеллектуальной собственности.

Вам предоставляется ограниченная лицензия на доступ и использование Сайта только для личного, некоммерческого использования.

Регистрация пользователя

Для доступа к некоторым функциям может потребоваться регистрация аккаунта. Вы соглашаетесь предоставлять точную и полную информацию и обновлять её по мере необходимости. Мы оставляем за собой право приостанавливать или удалять аккаунты с недостоверной информацией.

Продукты

Мы стремимся отображать информацию о продуктах максимально точно. Однако мы не гарантируем отсутствие ошибок в описаниях или другом контенте. Все товары доступны в зависимости от наличия и могут изменять цену без предварительного уведомления.

Покупки и оплата

Вы соглашаетесь предоставлять актуальную, полную и точную информацию о покупке. Оплата производится в евро. Мы оставляем за собой право исправлять ошибки в ценах и отказывать или отменять заказы по своему усмотрению.

Доставка

Клиенты обязаны предоставлять точные данные для доставки. Мы не несем ответственности за неудачные доставки из-за неправильных адресов. Если посылка возвращена из-за неверных данных, стоимость доставки не возвращается.

Проверка возраста

Компания по доставке может запросить удостоверение личности для подтверждения совершеннолетия при получении.

Гарантийные условия и политика возврата

Каждый одноразовый продукт должен быть проверен при получении.

Некоторые продукты (например, электронная сигарета Elf Bar, Juicy Jane, Vozol, Hitmee и Vapsolo) не считаются долговечными потребительскими товарами и имеют ограниченный срок службы. Гарантийные претензии должны быть поданы по электронной почте в течение 48 часов с момента доставки (для курьерских отправлений).

Одноразовые изделия предназначены для одноразового использования и не подлежат ремонту. Для одобрения замены клиент должен предоставить видеодоказательство неисправности.

Оценочное количество затяжек является приблизительным. Работа аккумулятора может ухудшаться при низких температурах (ниже 15°C). Жалобы, связанные с индикатором разряда батареи, не принимаются. Бракованные товары будут заменены при наличии на складе.

Возврат принимается в течение 14 дней с даты покупки. Расходы на обратную доставку оплачивает покупатель. По гигиеническим причинам принимаются только неоткрытые товары.

Разрешение споров

Внесудебное разрешение споров осуществляется Словацкой торговой инспекцией (SOI), по адресу: Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava 27, Словакия.