Användarvillkor

Allmänna villkor (Engelska)

Godkännande av villkor

Dessa användarvillkor utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig, oavsett om du agerar för egen räkning eller för en organisation ("du"), och Vapegroup s.r.o. ("vi", "oss" eller "vår"), som reglerar din åtkomst till och användning av webbplatsen vapeglobalstore.com samt alla andra medieformer, mediekanaler, mobila webbplatser eller mobilapplikationer som är relaterade, länkade eller anslutna till denna (sammanfattningsvis, "Sajten").

Vårt registrerade kontor finns på Svätoondrejská 9, 945 01 Komárno, Slovakien, och vi är registrerade under momsnummer SK2121750367.

Genom att använda Sajten bekräftar du att du har läst, förstått och godkänt att vara bunden av dessa användarvillkor. Om du inte samtycker till alla dessa villkor är du uttryckligen förbjuden att använda Sajten och måste omedelbart upphöra med användningen.

Immateriella rättigheter

Om inte annat anges är Sajten vår egendom och all källkod, databaser, funktionalitet, programvara, webbdesign, text, fotografier och grafik (sammanfattningsvis, "Innehållet") samt varumärken och logotyper ("Varumärkena") ägs eller licensieras av oss. Innehållet och Varumärkena skyddas av tillämpliga immaterialrättslagar.

Du beviljas en begränsad licens att få åtkomst till och använda Sajten för personligt, icke-kommersiellt bruk.

Användarregistrering

Du kan behöva registrera ett konto för att få tillgång till vissa funktioner. Du samtycker till att lämna korrekt och fullständig information och att uppdatera den vid behov. Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta konton med felaktig information.

Produkter

Vi strävar efter att visa produktinformation så korrekt som möjligt. Vi garanterar dock inte att produktbeskrivningar eller annat innehåll är felfria. Alla produkter är föremål för tillgänglighet och prisändringar utan förvarning.

Inköp och betalning

Du samtycker till att lämna aktuell, fullständig och korrekt köpinformation. Betalningar behandlas i euro. Vi förbehåller oss rätten att korrigera prisfel och att vägra eller annullera beställningar efter eget gottfinnande.

Frakt

Kunder måste lämna korrekta leveransuppgifter. Vi ansvarar inte för misslyckade leveranser på grund av felaktiga adresser. Om ett paket returneras på grund av felaktiga uppgifter återbetalas inte fraktkostnader.

Åldersverifiering

Leveransföretaget kan begära legitimation för att verifiera laglig ålder vid leverans.

Garantivillkor och returpolicy

Varje engångsprodukt måste kontrolleras vid mottagandet.

Vissa produkter (såsom Elf Bar e-cigarett, Juicy Jane, Vozol, Hitmee och Vapsolo) betraktas inte som hållbara konsumentvaror och har begränsad livslängd. Garantikrav måste skickas via e-post inom 48 timmar efter leverans (för kurirleveranser).

Engångsartiklar är avsedda för engångsbruk och kan inte repareras. Kunder måste tillhandahålla videobevis på funktionsfel för att få godkännande för ersättning.

Uppskattade puffantal är ungefärliga. Batteriprestanda kan variera vid låga temperaturer (under 15°C). Klagomål relaterade till batteriindikatorer för urladdning accepteras inte. Defekta produkter ersätts i mån av tillgång.

Returer accepteras inom 14 dagar från inköpsdatum. Returfraktkostnader bekostas av köparen. Endast oöppnade produkter kan returneras av hygieniska skäl.

Tvistlösning

Utanrättslig tvistlösning hanteras av Slovakiska handelsinspektionen (SOI), Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava 27, Slovakien.